Skargi

Reklamacje podlegają naszym Ogólnym Warunkom .

Specjalne warunki gwarancji:

• W przypadku skargi w kolumnie GC lub HPLC należy użyć formularza skargi na kolumnę kolumny.
• Specjalne warunki gwarancji dla czujników elektrochemicznych można znaleźć tutaj .

W przypadku innych produktów skorzystaj z Formularza Reklamacyjnego (Ogólne). Przy składaniu reklamacji zawsze należy przedstawić dowód zakupu towarów, którym jest faktura i dowód dostawy wraz z numerem seryjnym dostarczonego towaru. Towar musi być kompletny, łącznie z dokumentacją oraz nienaruszonymi etykietami gwarancyjnymi i oryginalnym opakowaniem. W pozwie kupujący jest zobowiązany dokładnie określić wady towaru i sposób, w jaki się pojawiają. Miejscem reklamacji jest siedziba Chromservis sro

Kupujący jest zobowiązany do dostarczenia towarów, czysty, nieuszkodzony i dbający o zdrowie. Bezpieczeństwo zdrowotne deklaruje Deklaracja Dekontaminacji . W przeciwnym razie Chromservis Ltd. zastrzega sobie prawo do zaniechania reklamowanego towaru.

Chromservis Ltd. zastrzega sobie prawo do sprawdzenia ważności gwarancji i uprawnienia do reklamacji lub serwisu gwarancyjnego. Zwrot lub naprawa produktu w okresie gwarancyjnym nie oznacza, że produkt zostanie automatycznie naprawiony bez naliczania opłat.